Rezervasyon Politikası

Pakis Bungalov olarak misafirlerimizin konforu ve güvenliği her zaman önceliğimizdir. Rezervasyon işlemlerini ve ödeme seçeneklerimizi daha verimli ve sorunsuz hale getirebilmek için belirlediğimiz politikaları aşağıda bulabilirsiniz.

1. Rezervasyon Yapma

• Rezervasyonlar web sitemiz üzerinden veya telefonla yapılabilir. Rezervasyon talebinizin ardından, talep edilen tarih ve bungalov tipi doğrulandıktan sonra size bir rezervasyon onayı gönderilecektir.

• Banka havalesi ile ödeme yapılması gerekmektedir. Rezervasyonun kesinleşebilmesi için ödemenin en geç 3 iş günü içinde yapılması gerekmektedir.

• Nakit ödeme seçeneği ise yalnızca konaklama öncesinde, check-in sırasında yapılabilir. Konaklama ücretinin tamamı check-in esnasında nakit olarak ödenmelidir.

2. Ödeme ve Fiyatlandırma

• Rezervasyon onayı alındıktan sonra, konaklama ücretinin tamamı banka havalesi ile ödenmelidir. Banka havalesi ödemesi, rezervasyonun kesinleşmesi için zorunludur.

• Banka havalesi ile ödeme yapılacaksa, ödemenin rezervasyon tarihinden önceki 3 iş günü içinde yapılması gerekmektedir. Aksi takdirde, rezervasyon iptal edilebilir.

• Nakit ödeme, yalnızca konaklama öncesinde ve check-in sırasında yapılabilir.

• Fiyatlar, bungalov tipi ve konaklama süresi gibi faktörlere göre değişiklik gösterebilir. Güncel fiyatlar ve ödeme detayları, rezervasyon onayı esnasında size bildirilecektir.

3. İptal ve Değişiklik Politikası

• 7 gün öncesine kadar yapılan iptallerde, yapılan ödemenin %100'ü iade edilir.

• 7 gün içinde yapılan iptal ve değişikliklerde, ödenen ücretin %50’si iade edilir.

• 48 saatten daha az bir süre içinde yapılan iptallerde ücret iadesi yapılmaz.

• Rezervasyon tarihini değiştirmek için yapılan talepler, müsaitlik durumuna bağlı olarak değerlendirilir.

4. Check-in ve Check-out

• Check-in saati: 14:00’ten itibaren.

• Check-out saati: 12:00’ye kadar.

• Erken check-in veya geç check-out talepleri, müsaitlik durumuna bağlı olarak ek ücretle sağlanabilir. Lütfen taleplerinizi rezervasyon öncesinde bildirin.

5. Misafir Davranışları

• Pakis Bungalov, misafirlerin konforunu sağlamak amacıyla, tesis içinde gürültü yapmamayı ve saygılı bir şekilde davranmayı bekler.

• Tesisimize evcil hayvan kabul edilmemektedir.

• Konaklama süresince herhangi bir kural ihlali durumunda, misafirlerin çıkartılması söz konusu olabilir.

6. Zarar ve Kayıplar

• Misafirler, kaldıkları süre boyunca odada oluşabilecek herhangi bir zarar veya kayıptan sorumludur. Zararın tespiti halinde, onarım masrafları misafir tarafından karşılanacaktır.

7. Özel İstekler

• Odanızda özel bir istek bulunuyorsa (örneğin, ek yatak talebi, romantik bir sürpriz hazırlığı vb.), rezervasyon sırasında belirtmeniz gerekmektedir. İstekleriniz mümkün olduğunca karşılanacaktır, ancak garanti verilemez.

8. Koronavirüs (COVID-19) İlgili Önlemler

• Pandemi sürecinde sağlık ve güvenlik önlemleri kapsamında, tüm rezervasyonlar belirli kurallara göre yapılacaktır. Lütfen seyahatiniz öncesinde güncel protokoller hakkında bilgi alınız.

9. Hava Durumu

• Pakis Bungalov, dış mekan etkinlikleri ve aktivitelerle ilgili hava koşullarından doğacak olumsuzluklardan sorumlu değildir. Ancak, olumsuz hava koşulları nedeniyle yapılacak değişikliklerde, misafirlerimize alternatif seçenekler sunulacaktır.